Termini e condizioni di vendita
Introduzione:
Il presente documento riporta il contratto di vendita, i termini e le condizioni generali di utilizzo del sito web www.armeriathesniper.it che offre il negozio online di articoli da caccia, tiro e molto altro forniti dal titolare dell'Applicazione.
1. Definizioni:
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
- Titolare: Fortunato Foti, Via San Sperato nr.12, C.F. FTOFTN64M23H2240 , Partita IVA 01044640801 , indirizzo PEC fortunatofoti@pec.it.
- Applicazione: il sito web www.armeriathesniper.it
- Prodotti: i prodotti materiali, venduti dal Titolare
- Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l'Applicazione
- Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
- Contenuti: qualsiasi elemento testuale o multimediale presente sull'Applicazione, a titolo di esempio annunci, inserzioni,recensioni, immagini, etc.
- Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita dei Prodotti offerti dal Titolare tramite l'Applicazione
2. Ambito di applicazione delle Condizioni:
L'uso dell'Applicazione comporta l'accettazione delle Condizioni da parte dell'Utente. Qualora l'Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l'Applicazione né i relativi servizi. Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un Prodotto. Prima di utilizzare l'Applicazione, l'Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni. Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento, l'interfaccia grafica dell'Applicazione, Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell'Applicazione, comunicando all'Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.
3. Acquisto tramite l'Applicazione:
Tutti i Prodotti offerti tramite l'Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sull'Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale. Gli acquisti di uno o più Prodotti tramite l'Applicazione sono consentiti a Utenti Consumatori. Alle persone fisiche gli acquisti sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite l'Applicazione dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale. L'offerta dei Prodotti tramite l'Applicazione costituisce invito ad offrire e l'ordine inviato dall'Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l'ordine dell'Utente senza che quest'ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione. Il contratto di vendita dei Prodotti si intende concluso con l'accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dell'Utente. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell'Utente mediante l'invio della conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Utente, nella quale saranno riportati la data dell'ordine, i dati dell'Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, l'indirizzo di consegna, i tempi e le eventuali spese di consegna, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia. Il contratto di vendita dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente. Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all'Utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l'ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti. Il Titolare, salvo che abbia offerto di ritirare egli stesso il Prodotto, può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il Prodotto oppure finché l'Utente Consumatore non abbia dimostrato di averlo rispedito. Il Titolare non accetterà la restituzione nel caso in cui il Prodotto risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, etc.). In tali casi, il Titolare provvederà a restituire al mittente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
4. Pagamenti:
Sistema sicuro e affidabile di pagamenti “Prestashop Checkout built with Paypal”. Un'ampia gamma di metodi di pagamento semplici e veloci integrati nella fase di checkout
- Carte di credito e di debito nazionali e internazionali: Visa, MasterCard, American Express
- PayPal
- Metodi di pagamento locali: iDeal, Sofort, Bancontact, Giropay, MyBank, P24, EPS, etc.
In nessun momento il Titolare è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’Utente, in quanto le stesse vengono inserite direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico del Titolare trattiene i sopracitati dati. Pertanto il Titolare in nessun caso può essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati tramite l’Applicazione.
5. Spedizioni:
Le spese per l’invio della merce sono a carico del Cliente e sono indicate al momento dell'effettuazione dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta al Titolare. La spedizione della merce, dalla nostra sede, viene generalmente effettuata il giorno successivo in cui avviene il ricevimento dell'ordine o a volte il giorno stesso. Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata nell'arco di 2-5 giorni lavorativi in tutta Italia attraverso il corriere GLS o Poste Italiane. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che l'imballo risulti integro, e non alterato, anche nei materiali di chiusura;
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto riportato sull’etichetta della spedizione applicata al pacco.
Il corriere non è tenuto a far effettuare controlli sull'oggetto acquistato. Non potrà far aprire il pacco per controllarne lo stato.
6. Diritto di recesso:
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto escluse le spese accessorie (spese di spedizione ed eventuale tassa di contrassegno o commissione bancaria).
7. Casi di esclusione del diritto di recesso dell'utente:
Il diritto di recesso dal contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti da parte dell'Utente è escluso relativamente:
- alla fornitura di Prodotti il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il Titolare non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
- alla fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- alla fornitura di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Rientrano in questa categoria tutti i Prodotti alimentari (incluse le bevande) le cui caratteristiche siano soggette ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata;
- alla fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
- alla fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.
Per maggiori chiarimenti contattare il Titolare all'indirizzo e-mail thesniper2010@hotmail.it o chiamando il servizio clienti al numero 3299841665.
8. Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso:
L'Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all'indirizzo e-mail thesniper2010@hotmail.it prima della scadenza del periodo di recesso:
Con la presente, comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al seguente prodotto
Ordine numero:
Ordinato il:
Nome e Cognome:
Indirizzo:
E-mail associata all'account da cui è stato effettuato l'ordine:
Data:
9. Garanzia di conformità dei Prodotti materiali per Utenti Consumatori:
Agli Utenti Consumatori viene riconosciuta la garanzia di conformità, prevista dagli artt. 129 e seguenti del Codice del Consumo, per tutti i Prodotti materiali venduti tramite l'Applicazione, fatta eccezione per le ipotesi di esclusione previste dall'art.128 del Codice del Consumo. Il Titolare è responsabile nei confronti dell'Utente Consumatore di qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro due anni dalla consegna. Durante il primo anno, l'Utente Consumatore non è tenuto a dimostrare che il difetto esisteva al momento della consegna in quanto si presume che esistesse già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Qualora l'Utente Consumatore intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia di conformità, dovrà inviare una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail thesniper2010@hotmail.it o chiamando il servizio clienti al numero 3299841665. Il Titolare darà tempestivo riscontro e indicherà all'Utente Consumatore la procedura da seguire. Per quanto non previsto dalla presente clausola, si applicano gli articoli dal 128 al 135-septies del Codice del Consumo e gli articoli del codice civile in tema di formazione, validità ed efficacia dei contratti, comprese le conseguenze della risoluzione del contratto e il diritto al risarcimento del danno.
10. Vendita armi e materiale esplodente online vietata:
Qualsiasi arma da fuoco presente all’interno dell’Applicazione, NON E’ ORDINABILE, in quanto è VIETATA la vendita di qualsivoglia arma da fuoco o materiale esplodente di qualsiasi tipo tramite il web. Le stesse presenti su questa Applicazione sono da intendersi per solo scopo di visione da parte degli Utenti, che se interessati contatteranno il Titolare al fine di accordarsi per una possibile compravendita dei sopracitati prodotti utilizzando i canali di vendita dedicati agli stessi ed in conformità alle leggi Italiane in vigore.
11. Forza maggiore:
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà. L'adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore. Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi di forza maggiore.
12. Reclami:
Ogni eventuale reclamo dovrà essere inviato al Titolare tramite il modulo "Contattaci" oppure tramite email thesniper2010@hotmail.it. L’Utente verrà contattato nel più breve tempo possibile al fine di risolvere il problema.
13. Collegamento a siti di terzi:
L'Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni. Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l'Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l'uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
14. Privacy:
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all'informativa Privacy disponibile in separata pagina su questo sito web, visualizzabile al seguente link: https://www.armeriathesniper.it/content/6-informativa-sulla-privacy
15. Legge applicabile e foro competente:
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana. Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l'Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l'Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del "foro del consumatore" ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile. E fatta salva l'applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.
16. Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori:
L'Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall'Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l'Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/.